• Авіаквитки
  • Залізничні квитки
  • Готелі
  • Блог
  • Електронний залізничний квиток

    Термін дії залізничних квитків

    Придбаний вами квиток буде дійсним усю подорож.

    Електронний квиток можна обміняти на звичайний, але це не обов’язково. Електронний квиток вже є дійсним.

    Якщо ви придбали квиток з відкладеним друком, обмінюйте його не пізніше, ніж за 15 хвилин до відправлення поїзда. Якщо до відправлення залишилось меньше, ніж 15 хвилин, обмін не призводиться. Надайте бланк касиру або продиктуйте йому код. Ми рекомендуємо не затягувати з процедурою обміну та отримати свій квиток за час до відправлення потягу.

    Час викупу сплачуваємого бронювання встановлює тільки «Укрзалізниця» для кожного окремого замовлення. Проїзд по бронюванню, яке не викупили, заборонений.

    Вам можуть подовжити дію квитка, якщо:

    1. Ваше місце з непередбачуваних обставин зайнато іншим пасажиром.

    2. Залізниця винна в тому, що ви не встигли вчасно здійснити посадку.

    3. Ви захворіли або потрапили в нещасний випадок, тому не змогли відправитися в подорож. Цей факт треба підтвердити довідкою впродовж 10 діб після одужання.

    4. Ви затрималися на свій рейс меньше, ніж на 3 години, та встигли про це повідомити.

    Термін дії електронного квитка не відрізняється від терміну дїї квитка, отриманого у касі.