• Авіаквитки
  • Залізничні квитки
  • Готелі
  • Блог
  • Зміни у залізничному квитку

    Як внести зміни у сплачений квиток?

    Внести зміни у сплачений квиток неможливо, якщо треба коректувати:

    1. Ім’я та прізвище пасажира.

    2. Начальну станцію.

    3. Дату, номер поїзда.

    В такому випадку треба робити повернення квитка та купувати новий.

    Переоформити квиток можна у вагон іншої категорії або змінити місця. Така операція виконується тільки за наявністю вільних місць.

    Пасажиру доведеться доплатити, якщо вартість нового квитка більше. Такоже буде відшкодована різниця між квитками, якщо новий проїздний документ обійдеться дешевше. За послугу переоформлення «Укрзалізниця» стягує комісію.

    Пасажир має право вносити зміни у маршрут своєї подорожі. Якщо вам необхідно почати поїздку не від станції відправлення, а з проміжною по шляху проходження, повідомте про це працівника вокзалу максимум за 1 годину до відправлення потягу з початкової станції.

    За умови, що ваша кінечна станція залишиться незмінною, ви можете обрати інший маршрут після зупинки.

    Якщо ви захочете продовжити подорож після своєї станції, ви можете це зробити за наявністю вільних місць. За додатковий проїзд треба буде доплатити.

    Ще одна можливість — «зупинка з подовженням терміну дії квитка». Ви можете вийти на проміжній станції, а потім продовжити свій шлях. Для цього необхідно після прибуття до проміжної станції підійти до чергового по вокзалу, щоб він поставив спеціальну відмітку. Продовжити свою подорож можна не пізніше, ніж через 10 діб.