• Авіаквитки
  • Залізничні квитки
  • Готелі
  • Блог
  • Зміни в авіаквитках

    Продовження бронювання 

    Створена Вами бронь авіаквитка, в залежності від обраної авіакомпанії та близькості дати перельоту, може протриматися від 2 годин до тижня. У будь-якому випадку, о 12 годині ночі курс валют в системі змінюється і необхідно оновлювати вартість Вашого бронювання. У разі якщо ціна змінилася вранці, на Вашу електронну пошту прийде новий рахунок на оплату. Актуальний термін викупу Вашого бронювання ви можете побачити в особистому кабінеті в Вашому замовленні.

    Зверніть увагу! Якщо Ви самостійно будете створювати нові бронювання с однаковими данними выльоту (наприклад, для посольства), ваші дублікати бронировок будуть видалені.

    Якщо Ви здійснюєте бронювання і вибираєте при цьому спосіб оплати за допомогою банківської карти Visa / Mastercard, то оплатити авіаквиток необхідно відразу. Провести оплату можуть ті клієнти, у яких не стоять обмеження по платежах з картки. Практично у кожного, хто є клієнтом банку, стоять обмеження на банківських картах, навіть якщо Ви про них не знаєте і не запитували у банку. Тому, для уникнення проблем, здзвонитеся спочатку з банком по безкоштовної гарячої лінії, назвіть свої дані і повідомте про те, що наразі збираєтеся провести оплату авіаквитка - попросіть співробітника простежити за тим, щоб транзакція не була блокована.

    Якщо Ви все ж хочете скористатися банківською картою, але у Вас не виходить зробити цього, Ви завжди можете призвести банківський переказ на офіційний розрахунковий рахунок компанії Tripway. Для цього, виберіть спосіб оплати «Банківський переказ» і роздрукуйте квитанцію з усіма даними для здійснення оплати. При переказі грошової суми у призначенні платежу обов'язково має бути зазначено "Оплата авіаквитка згідно бронювання № ... (номер Вашої броні)". Без цих даних платіж може бути не ідентифікований, а бронювання - видалено.

    Ми завжди раді вашим дзвінкам і питанням. Якщо Ви не можете скористатися телефоном, Ви можете написати нам на електронну адресу в службу підтримки, в онлайн-чат скайп, написати SMS або скинути виклик, і ми обов'язково Вам передзвонимо.