• Авиабилеты
  • Ж/Д билеты
  • Отели
  • Блог
  • Договор оферты между клиентом и tripway.com

    ООО "ОНЛАЙН БУКИНГ", через сайт tripway.com, (далее "Веб-сайт") предоставляет Пользователю следующие услуги:

    - информацию о стоимости авиабилетов и наличии мест;
    - возможность сравнения цен разных авиаперевозчиков;
    - бронирование и покупка авиабилетов;
    - надежную систему оплаты.

    Услуги Веб-сайта оказываются Вам при условии принятия Вами условий договора оферты и нижеприведенных примечаний (далее "Договор"). Во время доступа или использования этого Веб-сайта любым способом, Вы соглашаетесь придерживаться описанных в Договоре условий. Пожалуйста, внимательно прочтите Договор. Мы оставляем за собой право в любое время, по нашему собственному усмотрению, изменять или иным образом редактировать Договор без предупреждения. Настоятельно рекомендуем Вам периодически просматривать содержание Договора. Дальнейшее же Ваше пользование этим Веб-сайтом означает, что Вы приняли измененный или отредактированный Договор.

    Любое бронирование или заказ, произведенные при помощи этого сервиса, являются связывающим предложением по бронированию авиабилета или иного продукта, к которому применимы настоящие договорные условия.

    Следует обратить внимание, что ООО "ОНЛАЙН БУКИНГ"  действует только в качестве поставщика веб-приложения, задача которого - помочь с бронированием. Это означает, что соглашение о бронировании билета/-ов заключается только между Пользователем и авиакомпанией (поставщиком услуг). Соглашение может считаться официально заключенным между Пользователем и авиакомпанией в момент, когда пользователь получает по электронной почте подтверждение о принятии заказа. Оформляя и отправляя свой заказ, пользователь действует напрямую и передает через веб-приложение свои персональные данные авиакомпании или другому поставщику услуги. Следует принять во внимание, что предоставляя эти данные через Веб-сайт, пользователь автоматически позволяет ООО "ОНЛАЙН БУКИНГ" собирать, обрабатывать, хранить такие данные и передавать их поставщику услуги для всех действий, необходимых для оформления бронирования.

    В связи с этим пользователь заявляет и гарантирует, что:

    а) переданные им при создании брони данные правильны:
    б) на кредитной карте (банковском счете, кошельке WebMoney) Пользователя достаточно средств, для оплаты заказа.

    После получения сообщения о приеме заказа от авиакомпании, с  Пользователя будет снята оплата с учетом выбранного метода оплаты. В случае выбора метода оплаты Наличными или Банковская квитанция — Пользователь должен самостоятельно произвести оплату в соответствии с выбранным способом.

    Все средства, полученные от Пользователя, не принадлежат на праве собственности ООО "ОНЛАЙН БУКИНГ", (далее Агент), и являются транзитными, и подлежат дальнейшему перечислению соответственно условий договоров заключенных между Агентом и Туроператором. Пользователь ознакомлен с тем, что все средства, уплаченные Агенту за туристическую услугу принадлежат Туроператору и Агент обязан перечислить их Туроператору сразу после получения. Любые требования о возврате средств, даже если Пользователь имеет право на их возврат, должны быть адресованы непосредственно Туроператору или через Агента. Агент имеет право помогать Пользователю в возврате указанных средств, но не гарантирует их возврата. Возвращение пассажирам или другим лицам сумм по неиспользованным (частично использованным) документам на перевозку может осуществляться Агентом только в отношении документов на перевозку, выданные Агентом на основании настоящего Договора. При этом, уплаченная пассажиром или другим лицом сумма сервисного сбора Туроператора и Агента ни в коем случае не возвращается пассажиру или иному лицу. Оплата за предоставленные услуги осуществляется путем перечисления средств на текущий счет Агента в соответствии с выставлением счета-фактуры. Услуги считаются оказанными после подписания акта выполненных работ (предоставленных услуг). В случае не подписания Пользователем акта выполненных-работ в течение 5 дней, без предоставления мотивированного обоснования своих действий, считать услуги предоставленным, а акт предоставленных-услуг подписанным и закрытым в одностороннем порядке.

    Для каждого авиабилета и соответствующего ему рейса могут быть предусмотрены особые дополнительные условия, касающиеся тарифов, применимых к авиабилету. К примеру, в зависимости от цены и авиакомпании, билет может не подлежать аннулированию и/или при отмене заказа невозможна компенсация затраченных средств, или подразумевать дополнительные ограничения относительно маршрута или возмещений.
    Пользователь несет личную ответственность за соблюдение всех договорных условий, предусмотренных авиакомпанией, относительно времени регистрации, подтверждения рейсов и других вопросов.

    Остальные аспекты работы сервиса, в частности Службы поддержки расписаны в регламенте. 

    Использование Веб-сайта

    Условиями использования Вами данного Веб-сайта является то, что Вы подтверждаете, что:

    - Вам исполнилось 18 лет и более;
    - Вы являетесь дееспособным гражданином, имеющим все гражданские права;
    - использование Вами Веб-сайта будет соответствовать условиям Договора;
    - Веб-сайт будет использоваться Вами только для бронирования билетов на законных основаниях, для себя или для лица, от имени которого Вы имеете  юридическое право действовать;
    - Вы обязуетесь предоставить полную информацию по выполненному бронированию лицу, от имени которого Вы действовали;
    - Вы обязуетесь  предоставлять Веб-сайту только достоверную и актуальную информацию;
    - Вы будете иметь полный доступ к своей учетной записи на Веб-сайте Tripway.com и несете полную ответственность за ее использование Вами и третьими лицами.
    - Мы оставляем право за собой отказать в любой услуге или в доступе к Веб-сайту кому угодно на наше усмотрение по любой причине и в любое время.

    Запрещенная деятельность

    Все содержимое Веб-сайта, размещенная на нем информация и инфраструктура, которая используется для функционирования Веб-сайта, принадлежат нам, нашим провайдерам и поставщикам. Вы имеете возможность делать копии туристических маршрутов, услуг и путешествий забронированных через Веб-сайт, а также соответствующих документов, Вы обязуетесь никоим образом не перепродавать, не воссоздавать, не копировать, не изменять, не создавать на основе этого продукт, не распространять, не продавать, не передавать третьим лицам, не отображать, не давать разрешения, не публиковать информацию, услуги, продукты или программное обеспечение, полученное через Веб-сайт или с помощью него. Вы даете согласие с тем, что Вы не можете:

    1. использовать содержимое Веб-сайта  и сам Веб-сайт в коммерческих целях;
    2. производить бронирование с целью мошенничества, спекуляции или предоставляя недостоверную информацию;
    3. проводить отслеживание, копирование содержимого Веб-сайта и получать к нему доступ с помощью каких-либо автоматизированных средств, поисковых агентов, роботов или ручных процессов с какой бы то ни было целью без нашего письменного разрешения;
    4. нарушать ограничение http-заголовков с целью блокирования Веб-сайта, обходить его защиту, направленную на предотвращение и ограничение доступа к Веб-сайту, а также совершать любые другие мошеннические действия, связанные с этим;
    5. осуществлять любые действия, способные вызвать чрезмерную нагрузку на Веб-сайт, по нашему мнению;
    6. включать Веб-сайт или его часть любым образом в другой веб-сайт, в том числе с помощью "фреймов" и "зеркал", без нашего письменного разрешения.

    Правила и ограничения Поставщика

    Ко всем бронированиям и покупкам услуг или товаров, связанных с путешествиями, применяются Дополнительные положения и условия.

    Вы обязуетесь прочитать внимательно Дополнительные положения и условия, поскольку Вы с ними соглашаетесь. Эти положения и условия покупки устанавливаются поставщиками, чьи услуги или товары Вы приобретаете. Они включают в себя, помимо прочего, условия и время выплаты всех сумм, а также правила и ограничения, касающиеся тарифов, сервисов или товаров. Вы обязуетесь следовать этим правилам, а также понимаете, что некоторые поставщики услуг или видов деятельности могут потребовать от вас подписание письменного отказа от претензий перед тем, как Вы воспользуетесь их услугами или будете участвовать в предлагаемой деятельности. Вы осознаете, что нарушения Вами правил и ограничений, наложенных поставщиком, может повлечь за собой аннулирование вашего бронирования, отказ в предоставлении Вам товаров и услуг, конфискацию выплаченных за бронирование денег, удержание с вашего счета суммы, покрывающей наши убытки в результате вашего нарушения.

    Обзоры, комментарии и другие сообщения

    Мы приветствуем любые конструктивные комментарии о нашем Веб-сайте и его работе. Добавляя контент или сообщения (включая вопросы, комментарии, идеи, предложения, обзоры гостиниц и т.д., далее "Сообщение") на Веб-сайт посредством электронной почты или любым другим образом, Вы соглашаетесь на передачу Tripway.com, ее корпоративным филиалам и дочерним предприятиям (далее ООО "ОНЛАЙН БУКИНГ") следующих прав: бессрочное, безвозмездное, неисключительное, безвозвратное, сублицензируемое, передаваемое право на использование, изменение, воссоздание, переделывание, распространение, перевод, публикацию, публичную демонстрацию, создание производного продукта, а также произведение любых других действий над Вашим Сообщением, по всему миру через любые средства массовой информации, существующие или будущие. Вы понимаете, что Tripway.com может на свое усмотрение распространять данные о ваших комментариях (к примеру, сообщить ваше имя и город проживания гостинице, обзор которой Вы оставили на Веб-сайте), а также делиться вашими Сообщениями с нашими партнерами и поставщиками. Вы понимаете и даете полное согласие на то, что Сообщения не являются конфиденциальными и личными. Мы не берем на себя никаких обязательств по поводу ваших Сообщений и не несем за них совершенно никакой ответственности. Ваши комментарии могут быть не опубликованы нами, мы имеем полное право решать на свое усмотрение, какие комментарии должны быть опубликованы на Веб-сайте, а какие - нет. В случае если Вы не согласны с данными условиями, не добавляйте свои Сообщения на Веб-сайте и не присылайте их нам.

    Ответственность за содержание всех Ваших Сообщений несете Вы сами, особенно это касается ваших обзоров, размещенных на  Веб-сайте. Запрещено копировать с Веб-сайта и размещать на нем:

    1. любое незаконное, неприличное, порнографическое, клеветническое, запугивающее, дискредитирующее и любое другое содержимое, которое нарушает какие бы то ни было законы или правила публичности и приватности:
    2. любое рекламное или коммерческое содержимое, в том числе рекламу, сбор денег, предложение каких-либо товаров или услуг;
    3. любые материалы, нарушающие чье-либо авторское право, патентное право или право торговой марки, а также любые другие права собственности третьих лиц.

    Вы сами несете ответственность за любой вред, который может быть нанесен в результате любого из описанных выше нарушений, ограничений или за любой другой ущерб, который может быть нанесен в результате размещения Вами любого контента на этом Веб-сайте. Вы полностью осознаете, что Tripway.com может воспользоваться своими правами относительно контента вашего авторства, не оповещая вас об этом. Сюда относится использование, публикация, удаление материалов и т.д.

    Условия оплаты, возврата/отмены бронирования авиабилетов

    При выборе способа оплаты наличными или банковская квитанция, клиент должен оплатить бронь в течении дня. Неоплаченное бронирование отменяется системой в автоматическом режиме. Возможность возврата и/или обмена авиабилета на другой рейс или другую дату определяется правилами применения и ограничениями выбранного Вами тарифа. Правила применения доступны перед покупкой при оформлении заказа.  За отмену неоплаченного бронирования не взимается каких-либо штрафов или сборов. При выборе других способов оплаты: Приват24, WebMoney, оплата банковской картой – оплата производиться моментально на официальном сайте платежной системы .
    Электронный билет выписывается сотрудниками Веб-сайта после получения оплаты от Пользователя и согласно графика работы предприятия.

    Веб-сайт не несет ответственности, если с момента создания брони до момента ее оплаты и выписки билета цена билета изменилась в связи с изменением тарифа авиакомпанией.

    В таком случае Пользователь должен осуществить оплату, согласно действующего тарифа. В случае несогласия пользователя — такая бронь будет отменена.
    Оплаченное бронирование отменяется на следующих условиях: пассажир, желающий отменить бронирование по каким-либо причинам, должен обратиться в нашу Службу Поддержки с запросом о возвращении билета. Такую заявку о возврате билета к дате отправления следует направлять на электронную почту support@tripway.com. В случае отмены оплаченного бронирования деньги возвращаются согласно тарифам билета и правилам транспортной компании. В зависимости от правил применения тарифа билета, авиакомпания может взимать штраф в размере от 20% до 70% от стоимости билета. При оформлении возврата платежа агент имеет право удерживать до 5 грн за одного пассажира за обработку платежа. Некоторые тарифы вовсе не допускают возврат денег за билет, к ним относятся самые дешевые тарифы: тарифы с ограничениями и льготные. Сервисный сбор Веб-сайта при отмене ранее выкупленного билета не подлежит возврату.

    Если Пользователь оплатил авиабилет платежом через банк, со своей карточки, чeрез WebMoney либо Приват 24 - возврат денег за неиспользованный билет осуществляется на карточку Пользователя в течение 30 дней после указанной в билете даты отправления. Для этого необходимо заполнить Заявление на возврат и выслать на нашу электронную почту  support@tripway.com. В таком случае комиссия платежной системы не подлежит возврату.

    Обращаем Ваше внимание, что согласно правилам некоторых авиакомпаний, существуют невозвратные билеты.

    Покупка и бронирование  авиабилетов на Веб-сайте Tripway.com доступно не позже, чем за 24 часа до отправления рейса.

    Вынужденный возврат:

    1) В случае изменения авиакомпанией даты/времени рейса, по причине отмены рейса забронированного клиентом, агент не менее чем за 72 часа до вылета направляет на электронную почту клиента указанную при бронировании авиабилета либо регистрациии на сайте tripway.com уведомление с запросом на подтверждение смены даты/времени рейса либо возврата средств. Подтверждением, полученным от клиента смены даты времени рейса либо возврата средств, является письмо направленное агенту на электронную почту с аккаунта зарегистрированного как аккаунт клиента при бронировании авиабилета либо регистрации на сайте tripway.com. В случае не подтверждения клиентом изменений предложенных авиакомпанией не менее чем за 72 часа до вылета, агент самостоятельно инициирует возврат средств согласно условий авиакомпании.

    2) В случае изменения авиакомпанией даты/времени рейса менее чем за 72 часа до вылета, по причине отмены рейса забронированного клиентом, агент направляет на электронную почту клиента указанную при бронировании авиабилета либо регистрациии на сайте tripway.com уведомление с запросом на подтверждение смены даты/времени рейса либо возврата средств. Подтверждением, полученным от клиента смены даты времени рейса либо возврата средств, является письмо направленное агенту на электронную почту с аккаунта зарегистрированного как аккаунт клиента при бронировании авиабилета либо регистрации на сайте tripway.com. В случае не подтверждения клиентом изменений предложенных авиакомпанией в течении одного рабочего дня с момента получения уведомления от агента, но не менее чем за 5 часов до вылета, агент самостоятельно инициирует возврат средств согласно условий авиакомпании.

    3) Если авиакомпания присылает уведомление об отмене рейса в срок, отличный от п.1 и п.2, агент направляет на электронную почту клиента указанную при бронировании авиабилета либо  регистрациии на сайте tripway.com уведомление с запросом на подтверждение смены даты/времени рейса либо возврата средств с указанием крайнего срока получения подтверждения изменений от клиента, согласно правилам авиакомпании. В случае не подтверждения клиентом изменений предложенных авиакомпанией до указанного срока, агент самостоятельно инициирует возврат средств согласно условий авиакомпании. 

    Основания для освобождения от ответственности

    Контент и программное обеспечение, размещенные на данном Веб-сайте, включая любую информацию, в том числе о продукции, услугах и ценах наших поставщиков или Веб-сайта, может содержать какие-либо ошибки или неточности. Tripway.com не гарантирует абсолютной достоверности информации и не несет ответственности за какие-либо неточности или ошибки, касающиеся услуг и товаров гостиниц, автомобильных, воздушных, морских и любых других путешествий, информация о которых размещена на данном Веб-сайте (в том числе за любые фотографии, цены, общие описания товаров, перечни удобств гостиниц и так далее). Большую часть такой информации мы получаем от соответствующих поставщиков и публикуем в том виде, в котором мы ее получили. Помимо этого Веб-сайт Tripway.com имеет полное право корректировать ошибки, в том числе ошибки в ценах, указанных на Веб-сайте или в бронированиях, которые были выполнены по неверной цене. В таком случае пользователь может или оставить бронирование в ожидании, но с измененной ценой, либо отменить бронирование, штраф при этом не взимается.

    Поставщики, оказывающие туристические или какие-то другие услуги, включая гостиницы и перевозчиков, не являются работниками нашей компании и работают независимо от нас. Tripway.com не отвечает за действия поставщиков, включая ошибки, гарантии, заявления, упущения, нарушения, небрежность и последствия таких действия, в том числе телесные повреждения, порчу имущества, смерть и другие убытки, повреждения и отрицательные последствия  в результате действий поставщиков. Tripway.com также не возмещает ущерб и не несет ответственности в случае всяческих отмен, задержек, забастовок, чрезмерного бронирования, форс-мажорных ситуаций и других причин, напрямую не зависящих от него, а также не отвечает ни за какие дополнительные расходы, задержки, недосмотры, изменения маршрута, а также действия какого-либо правительства или властей.

    Веб-сайт Tripway.com ни в коем случае не несет ответственности ни за какие прямые, случайные, непрямые, штрафные, специальные или любые другие убытки и последствия от них, которые каким-либо образом связаны с Вашим доступом к данному Веб-сайту, или могут возникнуть вследствие его просмотра или использования (включая программное обеспечение, информацию, компьютерные вирусы, связанные сайты, продукции и услуги, полученных через данный Веб-сайт;  в том числе вследствие неоправданности ваших ожиданий, связанных с опубликованными на Веб-сайте мнениями; или любых других действий, связанных с доступом, просмотром или использованием Веб-сайта), а также из-за каких-либо задержек или невозможности доступа, просмотра или использования данного Веб-сайта, основанных на принципах строгой ответственности, небрежности, контракта или каким-либо другим образом, в том числе, даже если поставщики сервиса и сам Tripway.com знали о вероятности таких убытков.

    В случае если Tripway.com или их соответствующие поставщики, несмотря на описанные выше правила, будут признаны ответственными за убытки или какие-либо потери, связанные с описанными выше ситуациями, то ответственность Tripway.com и их поставщиков не должна в общей сложности превышать сумму, которую потребитель заплатил за услугу Tripway.com, связанную с этой транзакцией на Веб-сайте

    Ссылки на сайты третьих сторон

    Данный Веб-сайт может содержать ссылки на различные сторонние веб-сайты, которыми руководят третьи лица, не имеющие отношения  к Tripway.com. Подобные гиперссылки размещаются лишь для информирования пользователей. Мы никоим образом не контролируем деятельность таких сайтов и не несем ответственности за их защиту персональной информации, содержимое страниц и прочие составляющие их деятельности. Вы обязуетесь самостоятельно принимать меры по проверке выбираемых Вами ссылок и программного обеспечения, загружаемых с данного Веб-сайта или других ресурсов, на наличие вредоносного кода, повреждений и прочих разрушительных вложений. Если мы разместили такую ссылку у себя, это не значит, что мы поддерживаем изложенный на таком сайте материал и что мы каким-либо образом связаны с операторами этого сайта.

    Конвертер валют

    Курсы валют, размещенные на Веб-сайте, берутся из публичных источников и представляют собой лишь рекомендательную информацию. Данные курсы обмена валют могут не соответствовать фактическим курсам обмена. Каждый день курсы обмена обновляются. Мы рекомендуем обратиться к специалисту, способному дать более точную информацию, если Вы планируете использовать данные о курсах обмена валют в профессиональных целях. Кроме того, мы разрешаем использование этих данных исключительно в личных целях, использование, перепродажа или распространение этой информации в коммерческих целях категорически запрещено.

    Банковские комиссии и комиссии банковских карт

    Международные транзакции могут облагаться комиссией некоторыми банками и банковскими картами. Если Вы используете украинскую банковскую карту для бронирования за пределами Украины, то банк, выпустивший вашу карту, может автоматически конвертировать валюту в местную для оплаты бронирования и удержать комиссию за конвертацию. Таким образом, в отчете о состоянии банковской карты может быть указана сумма в местной валюте, поэтому цифра может отличаться от той, что была указана на окончательной странице оплаты бронирования на нашем Веб-сайте.

    К тому же, если Вы используете банковскую карту, выданную банком за пределами Украины, он может также снимать комиссию за международную операцию. Банк, выдавший Вам карту, может посчитать международной транзакцией бронирование международных путешествий, потому что Tripway.com передает ваши деньги международным поставщикам путешествий. Комиссия за международную транзакцию и курс обмена валют определяется Вашим банком непосредственно в день обработки платежа. Вы можете обратиться к нам за более подробной информацией относительно данных комиссий и курсов обмена, примененных к Вашему бронированию.

    Авторское право и отметки товарного знака

    Любой контент данного Веб-сайта является ©2013 Tripway.com. Все права защищены. Содержимое любых веб-сайтов, не зарегистрированных под торговой маркой ООО "ОНЛАЙН БУКИНГ" и не подчиняющихся руководству Tripway.com, не является предметом ответственности Tripway.com, поскольку принадлежит третьим лицам. На сайте также могут упоминаться другие названия компаний, продукция и логотипы, являющиеся торговыми марками их соответствующих законных владельцев.
    Если к Вам поступила какая-либо информация о незаконном использовании нашего бренда, пожалуйста, расскажите нам об этом, отправив письмо на электронный адрес support@tripway.com.

    Претензии о нарушении авторских прав

    Если Вы абсолютно уверены в том, что на нашем Веб-сайте опубликован материал, нарушающий Ваши авторские права, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо, в котором должна быть указана следующая информация:

    1. Точное описание материала, защищенного авторскими правами, которые, по Вашему мнению, были нарушены.
    2. Помимо  четкого описания необходимо указать ссылку на оригинал того материала, относительно которого, по Вашему мнению, были нарушены ваши авторские права, чтобы бы мы могли разместить на Веб-сайте вместо этого материала.
    3. Ваши контактные данные, по которым мы могли бы связаться с Вами для ответа на жалобу. Желательно, чтобы эти данные включали номер телефона и адрес электронной почты.
    4. Утверждение под страхом дачи ложных показаний о том, что указанная в письме информация является верной, а также того, что представитель, который жалуется, имеет право действовать от имени владельца авторского права на обсуждаемый материал.
    5. Утверждение под страхом лжесвидетельства о том, что указанная в письме информация является верной, а также того, что представитель, который жалуется, имеет право действовать от имени владельца авторского права на обсуждаемый материал.
    6. Личная подпись человека, имеющего право действовать от имени владельца права на интеллектуальную собственность, которое, по-Вашему, было нарушено.

    Вы можете отсылать сообщения подобного рода, касающихся данного Веб-сайта на электронный адрес support@tripway.com. Кроме того, Вы можете для этого воспользоваться телефонным номером и обычным почтовым адресом, которые указаны ниже:

    ООО "ОНЛАЙН БУКИНГ";
    69002, Украина, г.Запорожье,
    ул. Грязнова 45,
    тел. (061) 707-97-65

    Все сообщения, соответствующие выше перечисленным требованиям, будут просмотрены нами и получат ответ.
    Прежде чем писать нам сообщение и вообще участвовать в переписке по данному вопросу, советуем Вам проконсультироваться с квалифицированным юристом. Напоминаем, что любые убытки, возникшие в результате подачи Вами ложной заявки о нарушении авторских прав, должны будут покрыты Вами.

    Какую информацию от вас мы собираем

    Мы получаем и храним любую информацию, которую Вы вводите на нашем веб-сайте или передаете нам любым другим путем. Это включает информацию, по которой Вас можно идентифицировать ("персональная информация"), то есть Вашу фамилию и имя, номер телефона, почтовый адрес и электронный адрес, номер факса. Мы не сохраняем ни одной платежной информации.

    Информация из других источников. Также мы можем периодически получать персональную и другого рода информацию о Вас от наших партнеров по бизнесу и других независимых посторонних источников и добавлять эту информацию к информации Вашей учетной записи. Вот некоторые примеры той информации, которую мы можем получать: обновленная информация об адресе и доставке, история покупок, демографическая информация.

    Автоматическая информация. Мы автоматически собираем некоторую информацию о Вашем компьютере при посещении Вами данного Веб-сайта. Например, мы будем собирать: Ваш IP адрес, информацию о Вашем веб-браузере (а именно: Firefox, Safari или Internet Explorer) и адрес веб-сайта, с которого Вы перешли на наш. Также мы можем собирать информацию о Вашей онлайн активности, а именно, о том какие путешествия Вы просматривали и какие бронирования делали. Цель, которую мы преследуем, собирая эту автоматическую информацию, состоит в том, чтобы сделать Ваш опыт пользователя более индивидуальным и помешать мошенничеству.

    Как мы используем вашу информацию

    Подписывая данный договор Вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных (в том числе: сбор, хранение, систематизацию, изменение, удаление, использование, распространение, обезличивание, блокирование). Вышеупомянутая информация о Вас (персональные данные) будет обрабатываться согласно Закона Украины "О защите персональных данных".

    Обработка персональных данных также осуществляется в целях предоставления доступа к информации и материалов, размещенных на Tripway.com.

    Категории персональных данных, обрабатываемых:

    - фамилия, имя, отчество;
    - адрес электронной почты;
    - дата рождения;
    - пол;
    - место жительства;
    - электронные идентификационные данные;
    - электронные данные о локализации;
    - паспортные данные пассажиров;
    - другие данные, добровольно предоставляемые субъектом персональных данных для реализации Владельцем цели обработки.

    Обработка персональных данных осуществляется на основании Гражданского кодекса Украины, Хозяйственного кодекса Украины, ЗУ "О защите персональных данных", ЗУ "Об информации", других нормативно-правовых документов.

    Мы используем другую информацию о Вас для достижения следующих общих целей: предоставлять Вам товары и услуги, которые Вы запросили; предоставлять Вам подтверждение путешествия и новой информации; управлять Вашей учетной записью, включая обработку счетов и предоставление сообщений о путешествиях; общая коммуникация с Вами; отвечать на Ваши вопросы и комментарии; определять интерес к нашим товарам, услугам, Веб-сайту и улучшать их качество; сообщать Вам о специальных предложениях и товарах или услугах, которые могут Вас заинтересовать; иным образом делать Ваш опыт пользования данным Веб-сайтом более индивидуальным; награждение Вас в случае, если Вы решите принять участие в любой из программ поощрения или признания; просить Вас о предоставлении информации, в том числе и методом опроса; решение споров, сбор взносов или выявление проблемы; предупредить потенциальную запрещенную или нелегальную деятельность; проводить в жизнь наши Условия пользования; и другие цели, описанные для Вас перед сбором такой информации.

    С кем мы делимся вашей информацией

    Этот веб-сайт может делиться Вашей информацией со следующими организациями:

    - Поставщиками, а именно авиалинией. На этом сайте все услуги, которые предоставляются третьими лицами, обозначены как таковые. Мы не передаем Ваш электронный адрес этим поставщикам, кроме случаев, когда он нужен им, чтобы заполнить туристическое бронирование, которое Вы сделали на Tripway.com. Мы ограничиваем использование ими данной информации лишь этой целью. Мы не выставляем ограничений поставщикам на использование или обнародование другой Вашей персональной информации. Поэтому мы поощряем Вас просматривать политику конфиденциальности любого поставщика, туристические товары которого Вы покупаете через данный сайт. Пожалуйста, обратите внимание, что эти поставщики также могут с Вами связаться, чтобы получить дополнительную информацию о Вас, посодействовать в осуществлении Вашего туристического бронирования или ответить на отзыв, который Вы можете оставить;

    - Независимыми поставщиками, которые оказывают услуги или действуют от нашего имени, включая тех, кто обрабатывает информацию с кредитных карточек, бизнес аналитиков, службу работы с клиентами, маркетинг, распространение опросов или лотерейных программ и предотвращение мошенничества. Мы также можем позволить независимым поставщикам собирать информацию от нашего имени, включая, при необходимости, рабочие функции нашего веб-сайта или способствовать доставке он-лайн объявлений, специально подобранных под Ваши интересы. Независимые поставщики имеют доступ и могут собирать лишь ту информацию, которая необходима для выполнения их функций. Им не разрешается делиться этой информацией или использовать ее для других целей. Они должны придерживаться тех же правил защиты данных, которых придерживаемся мы;

    - Деловыми партнерами, с которыми мы совместно можем предлагать товары и услуги, или чьи товары или услуги могут предлагаться на нашем веб-сайте. Вы можете увидеть, когда посторонняя компания имеет отношение к тому товару или услуге, которые Вы запросили. В этом случае появится только ее название или вместе с нашим. Если Вы решите пользоваться их услугами, то существует вероятность того, что мы будем делиться информацией о Вас, включая Вашу персональную информацию, с этими партнерами. Пожалуйста, обратите внимание на то, что мы не контролируем методы защиты данных этими посторонними партнерами, которые являются нашими деловыми партнерами;

    - Сайты, которые ссылаются на нас. Если Вы перешли на данный веб-сайт с другого сайта (например, через ссылку, которую Вы нажали на другом сайте и это привело Вас на данный сайт), мы можем делиться некоторой информацией о Вас с этим сайтом, который ссылается на нас. Мы не ограничиваем те сайты, которые ссылаются на нас, в использовании ими Вашей конфиденциальной информации и мы советуем Вам просматривать политику конфиденциальности любого веб-сайта, который направил Вас сюда.

    Также мы можем делиться Вашей информацией:

    - В ответ на повестку в суд, распоряжение суда или другой судебный приказ; чтобы установить или применить наши законные права; чтобы защитить себя от незаконных требований; или выполнить любое другое действие, которое требует закон. В таких случаях мы оставляем за собой право выдвигать любые отрицания в суде;

    - Когда мы считаем уместным проанализировать, предупредить или принять меры относительно незаконных действий или таких действий, которые подозреваются в незаконности; чтобы защищать и охранять права, собственность и безопасность нашей компании или этого веб-сайта, наших клиентов и тому подобное; в связи с нашими Условиями предоставления услуг и другими договорами;

    - В связи с корпоративными транзакциями, такими как ликвидация, слияние, консолидация или реализации активов, а также в маловероятном случае банкротства.

    В иных не описанных выше случаях, Вы будете уведомлены о том, будет ли конфиденциальная информация о Вас предоставлена третьим сторонам. В этом случае у Вас будет возможность выбора того, чтобы мы делились или не делились Вашей информацией. Также мы можем делиться собранной или анонимной информацией с третьими сторонами, включая рекламодателей и инвесторов. Например, мы можем сообщить нашим рекламодателям количество посетителей, которое приходит на наш веб-сайт или какие существуют самые популярные гостиницы и направления для путешествий. Эта информация не содержит никакой конфиденциальной информации и используется для развития контента и услуг, которые, как мы надеемся, будут интересными для Вас.

    Кукиз и другие технологии

    Кукиз - это небольшие текстовые файлы с данными, которые могут храниться на жестком диске Вашего компьютера (если Ваш веб-браузер позволяет). Этот веб-сайт использует кукиз в следующих общих целях:
    чтобы помочь нам распознать Ваш браузер как предыдущего посетителя, а также сохранить и запомнить любые настройки, которые могли быть сделаны тогда, когда Ваш браузер посещал наш сайт. Например, если Вы регистрируетесь на нашем сайте, мы можем использовать кукиз для того, чтобы запомнить Вашу регистрационную информацию, так что Вам не придется входить в систему каждый раз в тот момент, когда Вы посещаете наш сайт. Также мы можем прописать Ваш пароль в кукиз, если Вы отметили "В следующий раз зарегистрируйте меня автоматически". Пожалуйста, обратите внимание на то, что номер ID участника, пароли и любые другие данные в кукиз, которые касаются Вашей учетной записи, зашифрованы с целью безопасности. Если Вы у нас не зарегистрированы, эти кукиз не будут содержать конфиденциальной информации. Чтобы помочь оценить и проанализировать действенность функций и предложений веб-сайта, рекламы и электронных сообщений (наблюдая за тем, какие сообщения Вы открываете, и какие из них побуждают Вас к действию).

    В большинстве браузеров с помощью кнопки Помощи на панели инструментов Вы сможете узнать, как настроить Ваш браузер, чтобы он не принимал новые кукиз, как сделать так, чтобы браузер сообщал Вам, когда он принимает новые кукиз или как отключить все кукиз вместе. Пожалуйста, обратите внимание на то, что если Вы откажетесь получать кукиз с нашего сайта, Вы не будете иметь доступа к большинству предложенных нашим сайтом инструментов.

    Как мы защищаем вашу информацию

    В наших интересах обеспечить посетителям ощущение безопасности во время организации путешествий и использования Веб-сайта. Мы делаем все возможное, чтобы сохранить собранную нами информацию. Несмотря на то, что обеспечить абсолютную безопасность не представляется возможным, мы применяем различные технические, административные и физические меры по защите конфиденциальной информации, предоставляемой Вами. К примеру, доступ к такой информации получают только уполномоченные сотрудники исключительно в рабочих целях. Кроме того, при передаче информации между Вашим компьютером и нашей системой используется шифрование данных. Наши сервера защищены брандмауэрами и другими системами, предотвращающими несанкционированный доступ к  Вашей личной информации.

    Конфиденциальность по отношению к детям

    Наш Веб-сайт ориентирован на широкую аудиторию, при этом не оказывает специальных услуг для детей. Если нам предоставит свою личную информацию пользователь, о котором нам будет известно, что его возраст составляет менее 13 лет, мы воспользуемся данной информацией лишь для того, чтобы ответить ребенку, что нам нужно согласие его родителей для сбора и обработки его персональной информации.

    Внешние ссылки

    Сторонние ресурсы, на которые Вы можете перейти со страниц нашего Веб-сайта, не подчиняются нашему Положению о конфиденциальности. Для того чтобы Вы могли узнать о политике конфиденциальности таких сайтов, мы рекомендуем изучить их положения о конфиденциальности.

    Изменения к Положению о конфиденциальности

    Мы можем в любое время вносить изменения в это Положение о конфиденциальности. Об этих изменениях мы сообщим Вам в электронном письме, которое будет выслано на электронный ящик, адрес которого Вы предоставили нам, либо в заметном сообщении, размещенном на Веб-сайте.

    Наша контактная информация

    Если относительно данного Положения о конфиденциальности у Вас возникли какие-то вопросы, или Вы хотите что-то уточнить по запланированному путешествию или покупке, Вы можете отправить нам электронное письмо на адрес support@tripway.com

    С условиями данного договора ознакомлен, полностью с ними согласен, принимаю их и беру на себя обязательство выполнять.