• Авиабилеты
  • Ж/Д билеты
  • Отели
  • Карта полетов
  • Блог
  • Изменения/возвраты в билетах

    Запрос на смену даты/маршрута

    Если Вы желаете изменить дату/маршрут в билете, который уже был выписан, Вам необходимо отправить запрос в Вашем заказе в необходимом разделе. 

    В случае, если Вы желаете изменить дату в билете, Вы отправляете запрос в данный раздел, и ответственный менеджер просчитывает Вам сумму, которую необходимо заплатить, чтобы изменить дату. Обычно она составляет: штраф согласно тарифа в билете + возможный добор (если цена на новую дату выше, чем уже оплаченный билет) + сервисный сбор нашей компании. Сумма просчитывается на момент запроса и может меняться в зависимости от количества доступных мест на рейсе.

    Компания Tripway.com производит изменения в авиабилете только после получения оплаты.

    Внимание!!! В случае, если на момент получения средств, количество мест изменилось и необходимо сделать перерасчет, менеджер связывается для согласования доплаты либо отмены запроса на изменение даты и дальнейшего возврата средств.

    Отмену запроса и возврат оплаченных за изменение средств необходимо подтвердить письменно в запросе.