Именные билеты
C 2013 года во всех билетах обязательно указывается имя и фамилия пассажира. Поэтому, когда вы будете покупать или бронировать проездные документы, вам необходимо будет указать свои личные данные. При посадке в вагон пассажир обязан показать проводнику оригинал документа, удостоверяющего личность. Без предъявления документов проезд запрещен.
Важные моменты при покупке именных билетов:
1. Тщательно проверьте информацию, которую вносите при бронировании. Если при заполнении данных вы допустите больше, чем 3 ошибки, вам откажут в посадке.
2. Вся информация в билете должна быть на том же языке, что и в документе, который вы предъявите проводнику при проверке.
3. Имя и фамилию на Tripway.com вносите в отдельные поля.
4. Если при оформлении заказа вы в поле «имя» ввели фамилию и наоборот, ваш билет будет недействительным. Его придется вернуть и заказать новый.
5. Если вы уже оплатили бронь, изменить личные данные пассажира невозможно. Если хотите их изменить, сдайте билет и закажите новый.
Обязательно проверяйте правильность внесенных данных до оплаты билета!