Правила применения тарифов
Условия тарифа — это правила, установленные авиакомпанией на каждый из авиабилетов, с которыми следует ознакомиться пассажиру перед покупкой.
Каждая авиакомпания разделяет свои авиабилеты по стоимости не только на эконом и бизнес. В каждом из таких классов они еще подразделяются по ценовой категории, по принципу «от меньшего к большему».
Каждая компания начинает продажу авиабилетов с наименьшей цены в эконом классе — такие билеты чаще всего являются невозвратными и не подлежат изменениям, однако это единственное их отличие от остальных, так как багаж, питание, регистрация всё также включены в эту цену. Таких билетов немного, около 10 штук, и они очень быстро раскупаются. Следующие 10 авиабилетов будут дороже на n-ую сумму и уже будут иметь другие условия тарифа.
Правила тарифов, на которые стоит обратить внимание
Чаще всего, самым главным пунктом для пассажиров является раздел «PENALTIES», где прописаны условия того, что можно сделать с билетом и с какими штрафными санкциями.
Здесь стоит обратить внимание на то, что у многих авиакомпаний изменения возможны только до вылета пассажира, а точнее, не менее, чем за 3 часа до вылета, иначе будет получен статус «NO SHOW».
«NO SHOW» — неявка пассажира на рейс. Чаще всего, после получения этого статуса, авиабилеты становятся «NON REFUNDABLE» — невозвратными, что означает, что с авиабилетом ничего уже нельзя сделать.
Если билет «NON REFUNDABLE» — невозвратный, то у пассажира все ещё есть возможность получить таксы — «TAXES» к возврату, если обратное не прописано в правилах тарифа.
«TAXES» — таксы или аэропортовые сборы, которые могут быть возвращены пассажиру. Обычно, они составляют небольшую долю в авиабилетах. В правилах тарифа часто можно встретить информацию о таксах YQ и YR — это таксы, имеющие наибольшую стоимость, которые тоже не всегда возвращаются.
Исключения в правилах на случай форс-мажорных ситуаций
Исключения касаются следующих прецедентов:
1. Смерть или болезнь родственника или близкого друга.
2. Отказ в визе посольством.
3. Вынужденные возвраты по вине авиакомпании или же из-за природных, политических и других катаклизмов.
Во всех этих случаях у туриста должны быть подтверждающие документы о том, почему он не может лететь. Если же проблемы возникают со стороны авиакомпании, то она самостоятельно берет на себя обязательства по предоставлению вам вариантов действий (смена даты или возврат средств — без штрафов).
Ознакомиться подробнее с правилами тарифов можно, нажав на кнопку «Условия тарифа» под необходимым рейсом.
