«Укрзалізниця» тимчасово призупинила повернення квитків через інтернет
З 12 грудня 2017 року квитки на поїзд, куплені через інтернет, тимчасово не можна буде повернути через сайт «Укрзалізниці». Таке обмеження «Укрзалізниця» ввела на період новорічних свят. У період дії обмеження квитки, куплені через інтернет, можна буде повернути тільки через залізничні каси.
Як говориться в прес-релізі, розміщеному на офіційному сайті «Укрзалізниці», компанія ввела таке обмеження для боротьби зі спекуляцією квитками. Фахівці «Укрзалізниці» прийшли до висновку, що велика кількість квитків на поїздки в період новорічних свят викуповується через інтернет з метою подальшого перепродажу. Велика частина квитків розкуповується в лічені хвилини після запуску продажів. На непродані квитки потім оформляється повернення через інтернет, найчастіше це робиться в нічний час.
«Укрзалізниця» обіцяє, що послуга повернення квитків через інтернет знову стане доступною після закінчення пікового періоду перевезень, пов’язаного зі святами.
