Tag: Треба знати

Etihad Airways буде оформлювати транзитні візи до ОАЕ в аеропорту Абу-Дабі

Etihad Airways буде оформлювати транзитні візи до ОАЕ в аеропорту Абу-Дабі

Авіакомпанія Etihad Airways запустила нову послугу — оформлення 96-годинної транзитної візи по прибуттю в аеропорту Абу-Дабі. Транзитна віза необхідна пасажирам, які подорожують через аеропорт Абу-Дабі і планують покидати транзитну зону аеропорту.

Нова послуга доступна з 28 листопада 2017 року. Оформлення документів проводиться в транзитній зоні Терміналу 3. Отримати візу можуть громадяни будь-якої країни. Час оформлення займає від 15 хвилин до півгодини. Вартість оформлення візи — 58 доларів США.

Візу також можна оформити заздалегідь, заповнивши заявку на сайті авіакомпанії Etihad Airways.

Туристи, які планують пробути в столиці Об’єднаних Арабських Еміратів довше чотирьох діб, зможуть змінити транзитну візу на туристичну безпосередньо в аеропорту на стійці обслуговування.

Що подивитися в Абу-Дабі

Одна з головних визначних пам’яток міста — мечеть шейха Заїда, яка є однією з найбільших мечетей у світі. Дизайн мечеті створювався під впливом перських, пакистанських і єгипетських мечетей. Арки мечеті шейха Заїда виконані в мавританському стилі, а мінарети — класичні арабські. Вхід до мечеті та екскурсії безкоштовні.

Мечеть шейха Заїда

Мечеть шейха Заїда

У 2017 році в Абу-Дабі на острові Саадіят відкрився художній музей «Лувр Абу-Дабі». Інтерес представляють як експонати музею — роботи з декількох французьких музеїв, серед яких Лувр, Центр Жоржа Помпіду, Версаль, Орсе, так і сама будівля музею. Завдяки незвичайній конструкції будівлі у відвідувачів виникає відчуття, ніби вони перебувають у величезній купольній структурі, що пливе в океані. Водночас світло фільтрується через ажурний купол таким чином, щоби створювати ефект «променів сонячного світла, що проходять крізь фінікове пальмове листя в оазисі».

На острові Яс розташований тематичний парк Ferrari World. Це перший у світі тематичний парк під маркою Ferrari і найбільший тематичний парк, розміщений у приміщенні. Тут є галерея машин Ferrari, ігрові майданчики, дитяча школа водіння, віртуальні тури й безліч інших атракціонів, які будуть цікаві як дітям, так і дорослій аудиторії.

Тематичний парк Ferrari World

У районі набережної Корніш розташований форт Ель-Хусн, одне з небагатьох збережених старовинних споруд Абу-Дабі.

Форт Ель-Хусн

До основних визначних пам’яток Абу-Дабі, безумовно, належать і його хмарочоси. Наприклад, вежі-хмарочоси Al Bahar мають унікальний фасад, що складається з 2000 зонтичних елементів, які автоматично зачиняються й відчиняються залежно від інтенсивності сонячного світла. А падаюча вежа Capital Gate занесена до Книги рекордів Гіннеса як будівля, що має найбільший у світі нахил.

Для любителів пляжного відпочинку в Абу-Дабі є кілька комфортних пляжів із білим піском і чистою водою.

Любителям здійснювати покупки теж буде чим зайнятися в столиці ОАЕ. У торгових центрах і на ринках Абу-Дабі можна знайти за цілком прийнятними цінами ювелірні вироби, килими ручної роботи, аксесуари, ефірні олії. Не варто забувати також про східні солодощі!

Топ-10 найдорожчих і найдоступніших туристичних напрямків цього року

Топ-10 найдорожчих і найдоступніших туристичних напрямків цього року

Британська компанія Travelex, яка займається дослідженням ринку обміну валют і випускає передплачені кредитні картки для мандрівників, опублікувала список найдоступніших туристичних напрямків у 2017 році.

Рейтинг складався на підставі максимальної кількості днів, які може провести турист у країні на £500, що на сьогодні еквівалентно 18135 грн. Враховувалися такі щоденні витрати: тричі поїсти в ресторані, чотири безалкогольних напої, два келихи пива, три філіжанки кави, дві поїздки громадським транспортом. Витрати на проживання компанія Travelex не враховувала, виходячи з припущення, що в країнах із дешевою їжею, як правило, дешевше обходиться і проживання, тому цей параметр на рейтинг впливу не матиме.

Для складання рейтингу використовувалися дані сервісу Numbeo — найбільшої у світі бази даних про вартість життя в різних містах і країнах світу.

Топ-10 найдоступніших туристичних напрямків:

1. Таїланд — на £500 турист може прожити 44 дня.
2. Мексика — 26 днів.
3. Ямайка — 25 днів.
4. Болгарія — 23 дня.
5. Чехія — 23 дня.
6. Угорщина — 22 дня.
7. Польща — 22 дня.
8. Туреччина — 22 дня.
9. ПАР — 18 днів.
10. Португалія — ​​17 днів.

Найдорожчі країни:

1. Швейцарія — £500 турист витратить за 6 днів.
2. Норвегія — 6 днів.
3. Данія — 7 днів.
4. Нідерланди — днів.
5. Ірландія — 8 днів.
6. Бельгія — 8 днів.
7. Італія — ​​8 днів.
8. Фінляндія — 9 днів.
9. Австралія — ​​9 днів.
10. Велика Британія — 9 днів.

Читайте також: Рейтинг найдешевших міст Європи для культурного відпочинку.

Відпочинок на Мальорці буде обходитися дорожче

Відпочинок на Мальорці буде обходитися дорожче

За перші шість місяців 2017 року Балеарські острови прийняли рекордну кількість туристів — майже 7,9 мільйонів осіб. Такий потік відпочивальників створює велике навантаження на місцеву інфраструктуру й завдає, на думку влади, екологічні збитки островам.

Аеропорту острова Мальорка непросто справлятися з постійно зростаючим потоком пасажирів. У піковий сезон аеропорт приймає до 100 рейсів на годину, що значно більше того рівня навантаження, на який він спочатку був розрахований.

Велике навантаження створює й потік автотранспорту. Особливо страждають від напливу автомобілів маленькі острови архіпелагу — Ібіца і Формінтера.

Невдоволення місцевого населення великим напливом туристів досягло такого рівня, що на початку осені на Мальорці пройшли анти-туристичні протести, на яких демонстранти закликали туристів «відправлятися додому».

Щоб обмежити туристичне навантаження на острів, влада Мальорки вирішила підвищити вдвічі туристичний податок. Голосування має відбутися на цьому тижні.

Якщо рішення буде ухвалене, у наступному році розмір туристичного податку в період із квітня до жовтня складе:

  • 1 євро з людини для туристів, які зупиняються в готелях із мінімальною ціною проживання;
  • 2 євро для туристів, які здійснюють круїз на лайнері, а також для тих, хто зупиняється в недорогих номерах у готелі;
  • 3 євро для туристів, які знімають номери в готелях середнього класу;
  • 4 євро для туристів, які селяться в найдорожчих готелях Мальорки.

Туристичний податок буде стягуватися з осіб старше 16 років. Також місцева влада обіцяє скоротити ставки податку на зимові місяці (з листопада до квітня).

Подорожі до Амстердама будуть обходитися дорожче

Подорожі до Амстердама будуть обходитися дорожче

Міська влада Амстердама планує збільшити податок для туристів, щоби витіснити з центру міста туристів із низьким рівнем витрат і залучити більше платоспроможних. За словами місцевих чиновників, місту потрібно більше людей, які дійсно витрачають гроші в місті. Місцева влада прагне, щоби туристи замість покупки дешевої вуличної їжі і прогулянок Кварталом червоних ліхтарів відвідували музеї й замовляли дорогі страви в ресторанах.

Амстердам є одним із найбільш популярних туристичних напрямків у Європі. Потік туристів до столиці Нідерландів в останні роки неухильно зростає. Минулого року Амстердам, населення якого складає трохи більше 800 тисяч осіб, відвідало приблизно 17 мільйонів туристів, що в півтора рази більше, ніж п’ятьма роками раніше.

Майже третина туристів зупиняються в бюджетних готелях, що негативно позначається на доходах муніципальної скарбниці. Водночас потік туристів стимулює туристичний бізнес створювати все більше готельних місць у центрі міста. На сьогодні понад 60% готелів в Амстердамі розташовані саме в центрі.

З ростом потоку туристів зростає й невдоволення місцевих жителів тим, як змінюється вигляд їхнього рідного міста. Туризм витісняє місцевих жителів з історичного центру міста, роблячи його непривабливим для проживання. Зростає вартість нерухомості в центрі, що робить покупку житла тут складною навіть з урахуванням можливості кредитування.

В останні кілька років міська влада Амстердама вже проводила кілька заходів для вирішення цієї проблеми. Був введений мораторій на відкриття нових готелів у центрі, проводилися кампанії зі стимулювання туристів зупинятися в більш віддалених районах міста.

Тепер же місцева влада вирішила перейти до більш радикальних заходів. На даний момент туристи платять 5% вартості проживання в номері в центрі міста. Надалі ж планується введення роздільної системи зборів. Відвідувачі будуть платити фіксовану суму за ніч у готелі в розмірі 10 євро плюс відсоток від рахунку за проживання в готелі.

Після введення такого податку вартість бюджетної подорожі до Амстердама значно виросте.

Форс-мажорні ситуації під час подорожей літаком

Форс-мажорні ситуації під час подорожей літаком

Навіть у ретельно продуману подорож життя іноді вносить свої корективи. Від різних форс-мажорних ситуацій і складнощів, які можуть виникнути під час перельоту, не застраховані навіть досвідчені авіамандрівники, які налітали не одну тисячу миль. Тому ми підготували для вас кілька порад, як діяти в непередбачених ситуаціях.

Що робити, якщо ви запізнилися на рейс

Що робити, якщо ви запізнилися на рейс

Таке іноді трапляється. У кіно подібні ситуації виглядають кумедно, згадайте хоча б сцену з фільму «Один вдома», коли родина Маккаллістерів проспала і всі біжать по терміналу й розштовхують інших пасажирів. У реальному ж житті запізнення на літак — штука досить неприємна. Вас охопить паніка й почуття безпорадності.

Найголовніше в такій ситуації — зберігати спокій. Якщо ви дійсно запізнилися, на рейс ви вже не потрапите. Ніхто не подзвонить пілоту й не попросить його розвернути літак. Єдине, що вам залишається, так це спробувати все ж врятувати свою подорож і отримати нові квитки.

Передусім повідомте співробітника аеропорту про те, що ви пропустили свій рейс. Після цього вирушайте до каси. Якщо ви купували квитки за економ-тарифом, вам доведеться купити нові квитки за свої кошти. Врахуйте, що за зміну дати у квитку авіакомпанія може накласти штрафні санкції.

Якщо ваш тариф передбачав можливість повернення або обміну, авіакомпанія зробить необхідні дії, щоби ви все ж вилетіли. Якщо ваш маршрут передбачав пересадку в іншому місті, авіакомпанія сама врегулює цю ситуацію. Якщо ж ви купували квитки в різних авіакомпаніях і планували робити пересадку самостійно, у такому випадку авіаквитки на другий рейс вам доведеться придбати самостійно.

Що робити, якщо ваш рейс затримали

Що робити, якщо рейс затримується

Ще одна неприємність, яка може статися з вами під час подорожей літаком — затримка рейсу. Рейс можуть затримати через погані погодні умови, через технічну несправність, у цілях безпеки або в разі очікування транзитних пасажирів.

Якщо затримка рейсу становить від двох до чотирьох годин, авіакомпанія надасть вам прохолодні напої й харчування. Також у вас буде можливість зробити два телефонних дзвінки або відправити повідомлення факсом чи електронною поштою.

Якщо рейс відкладається на наступний день, авіакомпанія надасть вам готельний номер, оплатить харчування й доставить вас з аеропорту в готель і назад.

Якщо рейс затримали на термін понад п’ять годин, ви можете відмовитися від поїздки і вимагати від авіакомпанії повернути вам гроші за квиток. Цей пункт передбачений у статті 106 Повітряного кодексу України, яким регулюються права пасажирів, які користуються послугами українських аеропортів.

Якщо переліт дуже важливий для вас і чекати немає можливості, постарайтеся зробити так, щоб авіакомпанія прискорила дії. Ви не повинні пасивно стояти осторонь і чекати, що все само якось вирішиться. Відразу ж звертайтеся до представників авіакомпанії в аеропорту або зателефонуйте до представництва авіакомпанії, телефони можна знайти на їхньому сайті.

Що робити, якщо ваш рейс скасували

Що робити, якщо рейс скасували

Причини скасування авіарейсів бувають різні. У разі, якщо ваш рейс був скасований за рішенням авіакомпанії, вона запропонує вам відправити вас до пункту призначення за першої нагоди й за наявності вільних місць. Якщо ви на такий варіант не згодні, авіакомпанія повинна буде повернути вам повну вартість авіаквитка або невикористаних сегментів. Якщо ви купували квиток через нашу компанію, вам потрібно буде зв’язатися з нашою службою підтримки, і протягом 1-4 тижнів буде зроблено повернення вартості квитка.

Якщо авіакомпанія не повідомила вас про скасування рейсу за два тижні до вильоту, згідно зі статтею 105 Повітряного кодексу України ви повинні отримати грошову компенсацію в розмірі від 250 до 600 євро, сума буде залежати від дальності перельоту.

Що робити, якщо вам не вистачило місця в літаку

Що робити, якщо не вистачило місця в літаку

Нерідко виникають ситуації, коли пасажир приходить на посадку, а йому заявляють, що його місце вже зайнято. Відбувається це через те, що авіаперевізники намагаються застрахувати себе на випадок неявки пасажирів і продають квитків більше, ніж посадкових місць у салоні літака. Це називається перепродажем квитків (овербукінг).

У разі, якщо вам не вистачило місця в літаку, представник авіакомпанії повинен опитати пасажирів і знайти того, хто погодиться відмовитися від перельоту в обмін на компенсацію. Авіакомпанія також може запропонувати вам місце на іншому рейсі або ж відшкодувати вартість квитка.

Пам’ятайте, що в разі відмови в перевезенні авіакомпанія повинна буде виплатити вам компенсацію, розмір якої залежить від дальності перельоту: 250 євро у разі дальності до 1,5 тис км, 400 євро у разі дальності від 1,5 до 3,5 тис км і 600 євро у разі дальності перельоту понад 3,5 тис км.

У разі, якщо авіакомпанія доставить вас до пункту призначення іншим рейсом, час прибуття якого не буде значно (понад 2-4 години) перевищувати час запланованого прибуття, розмір компенсації може бути зменшений на 50%.

Що робити, якщо вам відмовили у візі

Що робити, якщо не дали візу

Під час оформлення візи в деякі країни необхідно заздалегідь купувати авіаквиток. У такому випадку виникає питання, що робити потім із квитком, якщо посольство відмовить у видачі візи?

Як правило, авіакомпанії в таких випадках не несуть ніякої відповідальності. Повернути гроші за квиток ви зможете тільки в тому випадку, якщо він був куплений за тарифом, який передбачає повернення.

З українських авіакомпаній назустріч клієнтам у таких ситуаціях йде МАУ. Якщо ви купували квиток у авіакомпанії МАУ, і вам відмовили у візі, ви зможете повернути свої гроші. Для цього вам потрібно буде звернутися до авіакомпанії не пізніше, ніж за 72 години до вильоту рейсу, і пред’явити документ про те, що вам відмовили видати візу.

З європейських авіакомпаній можливість повного повернення авіаквитка в правилах за тарифом передбачена у Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines і Swiss. Для повернення пасажир повинен надати підтверджуючий документ, а країна відмови у візі повинна відповідати країні перельоту.

Якщо у вас є сумніви в отриманні візи, рекомендуємо вам перевірити, чи є в авіакомпанії, послугами якої ви плануєте скористатися, можливість повернення квитка у випадку відмови у візі.

Що робити, якщо ваш багаж пошкодили або втратили

Що робити, якщо важ багаж загубили

Випадки втрати або пошкодження багажу, особливо великими авіакомпаніями, трапляються дуже рідко. Якщо ж таке все ж сталося, авіакомпанія зобов’язана відшкодувати втрати.

Якщо в аеропорту прибуття ви не виявили свій багаж, відразу ж зверніться до агента з видачі багажу. Він огляне зону видачі і, якщо ваш багаж не буде знайдений, відведе вас до служби розшуку Lost & Found. У Lost & Found вам запропонують скласти акт. Оформити цей акт потрібно до виходу з контрольної зони аеропорту.

Після оформлення акту авіакомпанія буде мати три тижні на пошук втраченого багажу. Коли багаж знайдуть, його доставлять на вашу домашню адресу. У разі, якщо багаж так і не буде знайдений, авіакомпанія зобов’язана відшкодувати вартість усіх загублених речей.

Якщо ж після прибуття ви виявили, що ваші речі пошкоджені, вам необхідно, як і в разі втрати, до виходу з контрольної зони аеропорту звернутися до служби Lost & Found і скласти акт.

Для отримання компенсації вам буде потрібен чек на оплату ремонту або документ, що підтверджує неможливість ремонту пошкодженої речі. Ці документи разом із багажною биркою й посадковим талоном потрібно буде додати до заяви, яку ви подасте до авіакомпанії. Якщо всі документі будуть оформлені правильно, авіакомпанія виплатить компенсацію.

І на завершення кілька корисних порад:

Перед поїздкою збережіть у телефоні номера авіаперевізника, аеропорту та інших служб, які можуть вам знадобитися.

Підпишіться на повідомлення. Деякі авіакомпанії розсилають своїм клієнтам оповіщення електронною поштою або СМС про можливі зміни в маршруті.

Перед поїздкою встановіть на смартфон програми, які дозволяють бронювати номери в готелях. Про всяк випадок.

Коли збираєтеся в поїздку, покладіть такі речі, як мобільний телефон і зарядний пристрій, туалетні приналежності, ліки і зміну одягу, у переносну сумку. Можливо, ви не зможете отримати доступ до зареєстрованого багажу, коли будете в аеропорту. Врахуйте, що із собою в ручній поклажі дозволяється брати невелику кількість рідини. Один пасажир може брати до 1 літра рідини, рідина повинна бути в окремих контейнерах по 100 мл кожен.

Перед реєстрацією багажу простежте, щоби на ньому не було бирок від попередніх рейсів. Також не зайвим буде прикріпити до багажу бирку з вашою контактною інформацією.

І найголовніше, пам’ятайте: з якими б проблемами ви не зіткнулися під час перельоту, ви завжди можете звернутися до нас. Ми допоможемо вирішити будь-які питання.

Вдалих вам подорожей!

Белавіа змінює норми безкоштовного провозу багажу

Белавіа змінює норми безкоштовного провозу багажу

Авіакомпанія Белавіа вводить нові правила безкоштовного провозу багажу. З 29 жовтня 2017 року компанія замість системи кількості місць буде використовувати вагову концепцію.

До переходу на нові норми пасажири, що користуються бізнес-класом, могли перевозити кілька предметів вагою до 30 кг, тепер же дозволено два предмети вагою до 32 кг. У салон такі пасажири, як і раніше, можуть брати до 12 кг особистих речей.

Пасажири, які літають економ-класом, раніше могли перевозити кілька предметів вагою до 20 кг, за новими ж правилами буде дозволений один предмет багажу вагою до 23 кг. Якщо вага становитиме від 24 до 32 кг, пасажир змушений буде доплатити 50 євро. Якщо ж у пасажира будуть дві або три сумки, загальна вага яких не буде перевищувати 23 кг, йому потрібно буде або запакувати все в одну коробку, або ж доплатити 50 євро за ще один предмет багажу. Як і раніше, пасажири економ-класу можуть брати в салон до восьми кг особистих речей.

Виходить, що за новими нормами провезення багажу обійдеться пасажирам дешевше, якщо буде перевищення дозволеної ваги чи потрібно буде перевезти ще одну валізу або коробку вагою не більш ніж 23 кг.

Для дітей у віці від 2 до 12 років діють ті ж норми, що і для дорослих пасажирів. На одну дитину віком до 2 років можна брати один предмет багажу вагою до 10 кг.

Пасажири, які беруть участь у програмі заохочення Белавіа Лідер, можуть перевозити ще один предмет багажу, вага якого визначається рівнем програми лояльності.

Нові норми провозу багажу:

  • Економ-клас: одне багажне місце вагою до 23 кг.
  • Дитина до двох років: одне багажне місце до 10кг.
  • Бізнес-клас: два багажних місця вагою до 32 кг.
  • Учасники програми Белавіа Лідер: + одне додаткове багажне місце.

Подорожуйте, живіть зі смаком, літайте з Tripway!

Як оформити біометричний закордонний паспорт: покрокова інструкція

Як оформити біометричний закордонний паспорт: покрокова інструкція

Головною умовою роботи безвізового режиму ЄС з Україною було впровадження біометричних закордонних паспортів. Але що це за звір такий, з чим його їдять? Давайте розбиратися разом.

Як оформити біометричний закордонний паспорт: покрокова інструкція

Що таке біометричний закордонний паспорт?

Для виїзду за кордон необхідний закордонний паспорт. Біометричний від звичайного відрізняється дуже важливою деталлю: у ньому є чіп із вашими даними. Він вбудований в останню сторінку документа. Чіп захищає паспорт від підробок і від передачі іншим особам. Переставити чіп в інший паспорт не вийде, у разі спроби його дістати ламається передавач даних.

Зверніть увагу, що на обкладинці біометричного закордонного паспорта обов’язково повинен бути значок, що підтверджує наявність чіпа всередині.

Що таке біометричний закордонний паспорт

Які документи потрібні для оформлення біометричного закордонного паспорта?

Документів треба не так уже й багато. Візьміть із собою оригінал і дві копії внутрішнього паспорта та одну копію ідентифікаційного номера. Фотографію зроблять уже на місці. До подачі документів заповніть заявку на оформлення закордонного паспорта. Перед прийомом візьміть реквізити для оплати держмита, разом з іншими документами принесіть квитанції про оплату. Доведеться заплатити за надання адміністративної послуги та за бланк самого паспорта.

Які потрібні документи

Якщо ви оформляєте проїзний документ дитини, необхідно взяти оригінал та одну ксерокопію свідоцтва про народження дитини й по дві копії паспортів батьків.

Де можна оформити закордонний паспорт?

Отримати закордонний паспорт можна у відділенні Державної міграційної служби або в центрі надання адміністративних послуг. Можете вибирати будь-яке зручне відділення, не обов’язково подавати документи за місцем реєстрації. Ще один лайфхак: користуйтеся онлайн-чергою. Записуйтеся на сайті ДМС на прийом і приходьте в призначений час. Але не запізнюйтеся, інакше доведеться записуватися заново.

Як отримати закордонний паспорт?

Процедура проста. Треба записатися до черги, принести особисто всі документи, сфотографуватися на паспорт, відсканувати відбитки пальців і розписатися на електронному планшеті. Після чого очікувати, коли паспорт буде готовий.

Як отримати закордонний паспорт

Тепер до біометричного паспорта можна вносити дітей, для них треба оформляти окремий проїзний документ. Відбитки пальців дитини беруть з 12 років, але тільки за згодою батьків.

Вартість і терміни виготовлення біометричного закордонного паспорта

А тепер поговоримо про ціну й терміни виконання. Зазвичай закордонний паспорт доводиться чекати 20 робочих днів із моменту подачі документів. Це стандартний термін, мінімальна вартість паспорта — 557 грн. Якщо паспорт необхідний терміново, він буде коштувати від 810 грн. Якщо ви оформляєте без посередників і не в ДП «Документ». Забрати новий паспорт можна буде вже через 7 днів.

Біометричний паспорт буде дійсний 10 років, а для неповнолітніх — 4 роки.

Строки виготовлення

Не забувайте, що біометричний паспорт не приймуть для отримання візи до країн ЄС. Власники таких паспортів можуть сміливо їхати відразу на кордон.

Кажуть, що час, витрачений із задоволенням, не вважається втраченим. Так ось, час, витрачений на оформлення біометричного паспорта, не вважається втраченим, адже він у майбутньому принесе вам масу задоволення.